Arisaig House Cottages Logo

Condiciones de Ocupación en Vacaciones.

Por favor lea cuidadosamente lo siguiente:-
Cuando usted confirma su reservación vacacional con nosotros, está celebrando un contrato que lo compromete a usted como Cliente y a Arisaig House en diversas formas. A continuación enumeramos las obligaciones de ambas partes.
Arisaig House (en lo subsiguiente AH) acepta las Condiciones de Reservaciones para Ocupación Vacacional bajo las siguientes condiciones. El acuerdo de reservación concede el derecho a ocupar la propiedad por el período acordado únicamente para fines vacacionales. Los términos de la Ley de Alquileres están excluidos. El signatario del formulario de reservación se responsabiliza de la conducta de todos los huéspedes, garantiza que las condiciones de arrendamiento se cumplirán y se responsabiliza de las pérdidas y daños a la propiedad y su contenido.

1. Luego de la solicitud de información inicial, hasta que no se haya recibido un depósito de una cuarta parte del total del alquiler y el formulario de reservación con todos los datos, se mantendrá una reservación provisional sólo por 7 días y el saldo deberá ser recibido por nosotros a más tardar 6 semanas antes de su llegada. Para las reservaciones hechas dentro de las 6 semanas antes de su llegada, se deberá cancelar el total del alquiler al momento de la reservación. AH enviará al cliente una Confirmación por escrito.

2. Los clientes que hagan sus reservaciones en línea recibirán un descuento del 5% sobre el coste de las vacaciones, ya que el total se paga al reservar en línea. La confirmación y los recibos le serán enviados automáticamente por correo electrónico al momento de reservar. Por favor guárdelos, ya que contienen su Referencia Vacacional. Luego se le enviará por correo una confirmación formal de su reservación junto con un formulario que debe ser llenado y enviado de vuelta a nuestra dirección. Si decide cancelar sus vacaciones 6 semanas o más antes de la fecha de su reservación, se le devolverá todo su dinero. Si las cancela pasado este período, se le aplicarán las condiciones que se describen a continuación.

Se aplicarán las siguientes Condiciones de Ocupación:-
En caso de cancelación de una reservación, se aplicarán las siguientes escalas de cargos:-
Hasta 6 semanas – se reembolsará el depósito o el coste total cuando se haya reservado en línea,
6-2 semanas – se reembolsará el 50% del coste total de las vacaciones,
2 semanas o menos – NO se reembolsará el 100% del coste total de las vacaciones.

El cliente deberá notificar todas las cancelaciones por escrito y éstas deben ser recibidas por AH antes de que todos los cargos por cancelación sean confirmados. Recomendamos enfáticamente que adquiera un seguro de vacaciones que incluya gastos de cancelaciones.
En caso de que el alojamiento no esté disponible debido a circunstancias fuera de nuestro control, no estaremos obligados a dar una compensación, pero todo el dinero será reembolsado.

Bajo circunstancias normales, todas las Propiedades estarán disponibles desde las 4 p.m. en adelante el día de llegada de los huéspedes. Favor llamar al 01687 462686 el día que salga de Fort William para darnos una hora aproximada de llegada. También se le agradece llamar a la oficina si piensa llegar después de las 7 p.m. El día de su salida, debe dejar el alojamiento a las 10.00 a.m. a más tardar.
Cualquier cambio en los días de ocupación acordados al momento de su reserva deberá ser acordado con AH antes de su llegada. No se permite la permanencia en la propiedad de un número mayor de personas al acordado. Sólo aquellas personas que aparezcan en el formulario de reservación pueden permanecer en la propiedad. Si se incumple esta condición, tenemos el derecho de anular el contrato inmediatamente, sin reembolso alguno.

El cliente se hace responsable por todos los daños/roturas que ocurran durante su estancia. Los propietarios se reservan el derecho a cobrar un ‘DEPÓSITO DE SEGURIDAD’ el día de llegada por un monto de £200.00. Todo el dinero pagado para este fin será devuelto totalmente a la salida, siempre que la propiedad se encuentre en las mismas condiciones en las que estaba a la llegada del cliente. Cualquier pérdida o daño a la propiedad, a los equipos o a los alrededores será cargado contra el total del depósito que se cobrará a todas las propiedades ocupadas.
Se le pide a los clientes dejar la propiedad y su contenido limpios y ordenados al salir. Se agradece no dejar residuos de grasa en los cacharros y sartenes. Si se requiere una limpieza a fondo, se aplicará un “Cargo Doble de Limpieza”, normalmente de £50. Le agradecemos que nos informe sobre cualquier daño o rotura de inmediato. Cualquier daño o rotura de los muebles, utensilios, vajilla o cubiertos debe ser reportado a la recepción y será cargado a la cuenta.
AH, en su carácter de dueño de la propiedad, no se hace responsable por la pérdida o daño a los objetos personales de los huéspedes, su equipaje, su vehículo o de cualquier objeto que se deje olvidado en la propiedad.
Lo lamentamos, pero NO se admiten mascotas. El límite de velocidad dentro de la propiedad es de 5 mph.

* * *

Arisaig House Beasdale Arisaig Inverness-shire Scotland PH39 4NR